電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的新發(fā)展多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.02.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶關(guān)系管理的功能主要分為哪幾部分（）

2 客戶關(guān)系管理是指為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)更完善的客戶交流及溝通能力，理解并影響客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高哪些目的（）

3 企業(yè)在進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷方式時(shí)應(yīng)該創(chuàng)建哪些新的職能（）

4 新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論有哪些（）

5 實(shí)施綠色營(yíng)銷的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)大體如下（）

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