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物流客戶服務問答題每日一練(2019.12.25)

來源：考試資料網

1.問答題 把下列空格補充完整

參考答案：

2.問答題聯想在實施電子商務之前存在哪些溝通問題？

參考答案：溝通問題：環(huán)節(jié)太多，層層溝通，信息不惕，阻礙雙方進一步發(fā)展和合作。

3.問答題聯想第二代電子商務具有什么功能？

參考答案：網上交易、動態(tài)發(fā)布、雙向信息

4.問答題傳統生產商與現代生產商有什么區(qū)別？

參考答案：區(qū)別：
⑴傳統的生產商將生產過程看成是用最少的成本生產最多產品的過程，而生產商則將生產過程理解為生產客戶滿意的...

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5.問答題敏捷制造具有哪些主要特征？

參考答案：①關注客戶，了解客戶的期望；
②以高度細分化、個性化市場為目標市場；
③建立良好的客戶關系，為客戶持續(xù)增...

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