網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線模考
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
大學(xué)試題
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習(xí)
前廳部運(yùn)營與管理名詞解釋每日一練(2019.12.16)
來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
超額預(yù)訂
參考答案:
是指酒店在一定時期內(nèi),有意識地使其所接受的客房預(yù)訂數(shù)超過其客房接待能力的一種預(yù)訂現(xiàn)象,其目的是充分利用酒店客房,提高開房...
點(diǎn)擊查看完整答案
2.名詞解釋
“魚尾式”報價
參考答案:
“魚尾式”報價是指先介紹所提供的服務(wù)設(shè)施與項目,以及房間的特點(diǎn),最后報出價格,突出物美,減弱價格對客人的影響。這種報價方...
點(diǎn)擊查看完整答案
3.名詞解釋
保證類預(yù)訂
參考答案:
指客人保證前來住宿,否則將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,因而酒店在任何情況下都應(yīng)保證落實(shí)的預(yù)訂。
4.名詞解釋
“沖擊式”報價
參考答案:
“沖擊式”報價是指先報價格,再提出房間所提供的服務(wù)設(shè)施與項目等,這種報價方式比較適合價格較低的房間,主要針對消費(fèi)水平較低...
點(diǎn)擊查看完整答案