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電信裝維考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.30)

單項選擇題
線務(wù)員現(xiàn)場更換終端時，一定要更換配套的（）。
A.電源適配器
B.貓
C.插座
D.室內(nèi)線
多項選擇題
在FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)無法正常使用的可能原因有（）。
A.SN號輸錯
B.語音號碼和密碼配置錯誤
C.光路故障
D.ONU設(shè)備問題
單項選擇題
激活工單自動執(zhí)行成功并將結(jié)果返回給上游系統(tǒng)后，工單的狀態(tài)變?yōu)椋ǎ?/h4>
A.成功
B.執(zhí)行中
C.待人工
D.已竣工成功
多項選擇題
綜調(diào)系統(tǒng)中FTTH故障的線路信息有（）
A.分光器地址編碼
B.分光器端子號
C.OLT設(shè)備編碼
D.E8-C綜端序列號
單項選擇題
翼運維工單處理的工單列表信息中，圖標(biāo)中的數(shù)字標(biāo)示是（）。
A.催單次數(shù)
B.重復(fù)申告次數(shù)
C.故障號碼個數(shù)
單項選擇題
如何在ESB上查詢開通送給施工調(diào)度的消息（）
A.通過開通的工單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
B.通過開通定單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
C.通過開通客戶訂單編碼代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
D.通過開通工單標(biāo)識代入ESB的“消息ID”參數(shù)進行查詢
單項選擇題
處理政企客戶故障，必須按照“（）”的原則進行分段測試，故障判定測試須留存測試報告。
A.先電信側(cè)，后用戶側(cè)
B.先用戶側(cè)，后電信側(cè)
C.先線路側(cè)，后設(shè)備側(cè)
D.先設(shè)備側(cè)，后線路側(cè)
多項選擇題
ADSL寬帶連接中出現(xiàn)錯誤“633”，（）處理，可登陸互聯(lián)網(wǎng)。
A.重啟電腦
B.重新輸入賬號、密碼
C.重啟MODEM
D.解綁賬號
單項選擇題
在SLA條款中IPPBX廠家的技術(shù)支持部門應(yīng)在中國境內(nèi)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供（）小時響應(yīng)服務(wù)。
A.5×24
B.7×12
C.7×24
D.5×12
單項選擇題
裝移機工單因用戶不在家不能履約，在工單里反饋，應(yīng)選擇（）
A.施工能力不足
B.一般反饋
C.天氣影響施工原因
D.配線電纜（無資源）
E.聯(lián)系不到用戶
F.用戶要求緩裝

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電信裝維考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.30)

線務(wù)員現(xiàn)場更換終端時，一定要更換配套的（）。

在FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)無法正常使用的可能原因有（）。

激活工單自動執(zhí)行成功并將結(jié)果返回給上游系統(tǒng)后，工單的狀態(tài)變?yōu)椋ǎ?/h4>

綜調(diào)系統(tǒng)中FTTH故障的線路信息有（）

翼運維工單處理的工單列表信息中，圖標(biāo)中的數(shù)字標(biāo)示是（）。

如何在ESB上查詢開通送給施工調(diào)度的消息（）

處理政企客戶故障，必須按照“（）”的原則進行分段測試，故障判定測試須留存測試報告。

ADSL寬帶連接中出現(xiàn)錯誤“633”，（）處理，可登陸互聯(lián)網(wǎng)。

在SLA條款中IPPBX廠家的技術(shù)支持部門應(yīng)在中國境內(nèi)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供（）小時響應(yīng)服務(wù)。

裝移機工單因用戶不在家不能履約，在工單里反饋，應(yīng)選擇（）

電信裝維考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.30)

線務(wù)員現(xiàn)場更換終端時，一定要更換配套的（）。

在FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)無法正常使用的可能原因有（）。

激活工單自動執(zhí)行成功并將結(jié)果返回給上游系統(tǒng)后，工單的狀態(tài)變?yōu)椋ǎ?/h4>

綜調(diào)系統(tǒng)中FTTH故障的線路信息有（）

翼運維工單處理的工單列表信息中，圖標(biāo)中的數(shù)字標(biāo)示是（）。

如何在ESB上查詢開通送給施工調(diào)度的消息（）

處理政企客戶故障，必須按照“（）”的原則進行分段測試，故障判定測試須留存測試報告。

ADSL寬帶連接中出現(xiàn)錯誤“633”，（）處理，可登陸互聯(lián)網(wǎng)。

在SLA條款中IPPBX廠家的技術(shù)支持部門應(yīng)在中國境內(nèi)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供（）小時響應(yīng)服務(wù)。

裝移機工單因用戶不在家不能履約，在工單里反饋，應(yīng)選擇（）

線務(wù)員現(xiàn)場更換終端時，一定要更換配套的（）。

在FTTH接入方式中，語音業(yè)務(wù)無法正常使用的可能原因有（）。

激活工單自動執(zhí)行成功并將結(jié)果返回給上游系統(tǒng)后，工單的狀態(tài)變?yōu)椋ǎ?/h4>

翼運維工單處理的工單列表信息中，圖標(biāo)中的數(shù)字標(biāo)示是（）。

處理政企客戶故障，必須按照“（）”的原則進行分段測試，故障判定測試須留存測試報告。

ADSL寬帶連接中出現(xiàn)錯誤“633”，（）處理，可登陸互聯(lián)網(wǎng)。

在SLA條款中IPPBX廠家的技術(shù)支持部門應(yīng)在中國境內(nèi)具有靈活、多樣的通信手段，應(yīng)提供（）小時響應(yīng)服務(wù)。

裝移機工單因用戶不在家不能履約，在工單里反饋，應(yīng)選擇（）