秘書實(shí)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.04.07)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題簡(jiǎn)述文字記錄的一般過程。
參考答案:文字記錄的一般過程是:備好筆和紙,隨時(shí)準(zhǔn)備記錄;用心傾聽和判斷,快速做出記錄;及時(shí)補(bǔ)充和修改,認(rèn)真整理記錄。如果需要領(lǐng)導(dǎo)...
參考答案:很明顯,外商是對(duì)沈、曹二秘書在工作時(shí)間不顧環(huán)境和客觀要求的穿戴進(jìn)行了善意的針砭。一般
說來秘書在服飾方面應(yīng)注意...
說來秘書在服飾方面應(yīng)注意...
6.問答題如何做好上訪老戶的工作?
參考答案:上訪老戶是指上訪人提出的問題幾經(jīng)調(diào)查處理,本人不服,反復(fù)到上級(jí)機(jī)關(guān)上訪的人員。其特點(diǎn)是:上訪時(shí)間長(zhǎng),上訪范圍大,反映的問...
8.名詞解釋秘書人際交往方法中的換位思考
參考答案:這是秘書加深理解他人、全面認(rèn)識(shí)問題,從而處理好人際關(guān)系的“處世良方”。秘書與交往對(duì)象存在著角色、個(gè)性、思想等差異,對(duì)某些...