旅行社經(jīng)營(yíng)管理章節(jié)練習(xí)(2019.07.27)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的有效期為（）

2 旅游經(jīng)銷商包括（）。

3 當(dāng)旅游市場(chǎng)供求關(guān)系與旅行社產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)常發(fā)生波動(dòng)時(shí)，旅行社往往采取的定價(jià)目標(biāo)是（）

4 當(dāng)旅行社的新特產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期階段，采取的價(jià)格策略一般為（）

5.問答題簡(jiǎn)述旅行社產(chǎn)品的特點(diǎn)。

（1）綜合性；
（2）不可感知性；
（3）不可分離性；
（4）不可儲(chǔ)存性；
（5）易波動(dòng)性。

6 在處理旅游投訴時(shí)，旅行社應(yīng)該注（）。

7.問答題若條件都已知（門票：東湖40元、黃鶴樓50元、歸元寺10元；住宿：80元/人天），根據(jù)所學(xué)內(nèi)容給出一份報(bào)價(jià)。（其他未列出的條件可以由學(xué)生自行假設(shè)費(fèi)用）

參考答案：門票：東湖（40元）＋黃鶴樓（50元）＋歸元寺（10元）＝100元/人
住宿：80元/人天×2天=160元

8.判斷題旅游代理商的收入主要來(lái)自被代理旅行社所支付的傭金。

9 在旅行社對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性吸引力分析中，不包括（）。

10 計(jì)調(diào)行程敘述報(bào)價(jià)包括（）。