旅行社經(jīng)營管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.06)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:首先,沒有按導(dǎo)游工作程序進(jìn)行,車、票及景點應(yīng)先與全陪、領(lǐng)隊核實后再向游客宣布;
第二,沒有做好本職工作,例如車...
參考答案:1、我國旅行社業(yè)正出現(xiàn)集團(tuán)化的趨勢,各大旅行社通常通過兼并和收購來尋求增長,而小旅行社則通過聯(lián)盟形式得以發(fā)展與大旅行社抗...