旅行社產(chǎn)品的特征: (1)服務(wù)與物質(zhì)產(chǎn)品并存 (2)質(zhì)量?jī)r(jià)格與時(shí)間價(jià)格并存 (3)不可替代性 (4)異地性 (5)壟斷性