電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)行為章節(jié)練習(xí)(2018.02.19)

多項(xiàng)選擇題

為了評(píng)估每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，企業(yè)應(yīng)收集每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在最近幾年的（）

問(wèn)答題

什么是客戶(hù)中總成本？

填空題

在現(xiàn)代，生產(chǎn)率水平的提高，主要依靠設(shè)備的（）

單項(xiàng)選擇題

填空題

消費(fèi)者對(duì)某些商品，往往不假思索就到特定商店購(gòu)買(mǎi)或購(gòu)買(mǎi)特定牌號(hào)的商品，這類(lèi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型屬于（）。

填空題

購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是購(gòu)買(mǎi)行為的先導(dǎo)，它（）著購(gòu)買(mǎi)行為。

問(wèn)答題

什么是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)？并請(qǐng)舉例說(shuō)明。

單項(xiàng)選擇題

不同公司以相似的價(jià)格向相同的客戶(hù)提供類(lèi)似的產(chǎn)品與服務(wù)，以下品牌競(jìng)爭(zhēng)中，正確的是（）。

多項(xiàng)選擇題

影響電信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)文化因素包含（）等方面。

填空題

消費(fèi)者期望電信產(chǎn)品價(jià)格合理，同（）相適應(yīng)。