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電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場環(huán)境與市場行為單項選擇題每日一練(2019.01.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展直接影響企業(yè)的（）。

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2 馬斯洛認(rèn)為人的需求有5個層次，以下答案中其順序滿足依此遞進(jìn)的是（）。

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3 （）將會使人們的生活方式、消費模式和消費需求結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化。

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4 使電信客戶獲得更大客戶讓渡價值的途徑之一，是增加客戶購買的（）。

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5 在客戶總價值與其他成本一定的情況下，哪項成本越低，客戶購買的總成本越?。ǎ?/a>

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