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中國電信翼運(yùn)維(五級)章節(jié)練習(xí)(2018.02.21)

單項(xiàng)選擇題
裝維服務(wù)支撐熱線接入碼為（）。
A.1183100
B.1183110
C.1183112
D.1183122
單項(xiàng)選擇題
“愛WiFi”產(chǎn)品安裝時(shí)裝維應(yīng)攜帶以下哪種設(shè)備（）
A.普通電口貓
B.普通光貓
C.政企帶WiFi定制光貓
D.家庭WiFi光貓
判斷題
翼運(yùn)維里預(yù)約過的工單和沒預(yù)約的工單在顯示上沒有區(qū)別（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
高處作業(yè)人員應(yīng)正確使用個(gè)人防護(hù)用品，必須穿戴好安全帽，并系緊帽繩，使用的安全帶必須扣牢。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
用戶無法上網(wǎng)，反映電腦提示691錯(cuò)誤，則可能的故障原因有（）
A.用戶賬號(hào)綁定錯(cuò)
B.用戶輸入密碼錯(cuò)
C.用戶輸入的賬號(hào)不正確
D.用戶賬號(hào)欠費(fèi)暫停
單項(xiàng)選擇題
在下列哪個(gè)模塊中可以查詢IPTV各種報(bào)錯(cuò)代碼（）
A.知識(shí)庫
B.工單處理
C.資源查詢
D.資源修改
多項(xiàng)選擇題
下面翼運(yùn)維開通單功能菜單中屬于高級選項(xiàng)的是（）
A.寬帶解綁
B.業(yè)務(wù)測試
C.材料上報(bào)
D.IPTV復(fù)機(jī)
E.ITMS管理
F.匯報(bào)
多項(xiàng)選擇題
翼運(yùn)維支持以下哪些自助操作（）
A.端口激活
B.ITMS解綁
C.PON注冊
D.解綁
判斷題
翼運(yùn)維LOID寫入功能只能在無線狀態(tài)才可以寫入光貓。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
翼運(yùn)維寬帶質(zhì)量檢測查詢結(jié)果中包括（）
A.賬號(hào)狀態(tài)
B.賬號(hào)速率
C.下行光衰
D.客戶測速結(jié)果