單項(xiàng)選擇題Prodice的準(zhǔn)確含義是（）。
A.產(chǎn)品與客戶服務(wù)
B.企業(yè)與客戶服務(wù)
C.銷售商與客戶服務(wù)
D.供應(yīng)商與客戶服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題BtoB是供應(yīng)鏈中（）關(guān)系。
A.銷售商與客戶
B.供應(yīng)商與客戶
C.企業(yè)與企業(yè)
D.供應(yīng)商與批發(fā)商
2.單項(xiàng)選擇題在電子商務(wù)下進(jìn)行客戶服務(wù)最大的優(yōu)勢就在于它在時(shí)間和空間的（）。
A.自動性
B.互動性
C.靈活性
D.針對性
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“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。
題型：多項(xiàng)選擇題
因各種原因已停止與公司合作的客戶均不適用于“二次開發(fā)”。
題型：判斷題
潛在客戶往往購買了競爭對手的物流服務(wù)，這類數(shù)據(jù)的收集和整理，將為企業(yè)進(jìn)行SWOT分析和制定競爭策略提供寶貴的資料。
題型：判斷題
從物流企業(yè)戰(zhàn)略定位來劃分，大致歸結(jié)為三種類型：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實(shí)客戶和流失客戶三種類型客戶數(shù)據(jù)。
題型：判斷題