單項(xiàng)選擇題某大工業(yè)用戶(hù)，變壓器容量為5000kVA，有未通過(guò)受電電壓器的高壓電動(dòng)機(jī)500kW兩臺(tái)，該戶(hù)最大需量核定值最低為（）kVA。
A.2000
B.2200
C.2400
D.2600
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行一臺(tái)容量為630kva的變壓器，同時(shí)還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量為500kw的高壓電動(dòng)機(jī)一臺(tái)，如按容量計(jì)收基本電費(fèi)，計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)的計(jì)費(fèi)容量為（）
A.630kVA
B.500kVA
C.1130kVA
D.130kVA
2.單項(xiàng)選擇題在一般情況下，供電服務(wù)人員與客戶(hù)通話(huà)的時(shí)長(zhǎng)盡量堅(jiān)持（）分鐘原則。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員對(duì)（）客戶(hù)，要有耐心，溫和地與客戶(hù)交談。
A.煩躁型
B.不滿(mǎn)意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴(lài)型
D.常識(shí)性錯(cuò)誤
4.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員對(duì)于（）客戶(hù)，要提一些有益的建議，但是不要對(duì)客戶(hù)施加太大的壓力。
A.煩躁型
B.不滿(mǎn)意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴(lài)型
D.常識(shí)性錯(cuò)誤
5.單項(xiàng)選擇題（）最能體現(xiàn)一個(gè)人說(shuō)話(huà)的個(gè)性，在與客戶(hù)交流中不能總是一成不變。
A.音量
B.語(yǔ)調(diào)
C.語(yǔ)氣
D.語(yǔ)速
最新試題
按容量區(qū)分電價(jià)類(lèi)別的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作，應(yīng)有防止（）、電弧灼傷的措施。
題型：多項(xiàng)選擇題
執(zhí)行兩部制電價(jià)的好處不包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)變客戶(hù)本地量控跳閘指令執(zhí)行主要分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分類(lèi)電價(jià)指對(duì)客戶(hù)按（）及其他用電特征進(jìn)行分類(lèi)，不同類(lèi)別客戶(hù)實(shí)行不同的電價(jià)。
題型：多項(xiàng)選擇題
用電信息采集中計(jì)量在線(xiàn)監(jiān)測(cè)的單一異常分析生成工單的數(shù)據(jù)來(lái)源包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
嚴(yán)格停復(fù)電管理，確保（）科學(xué)合理、信息發(fā)送及時(shí)準(zhǔn)確、任務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確無(wú)誤。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不是按照用電類(lèi)別劃分的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)變電力客戶(hù)可采用（）方式實(shí)施費(fèi)控。
題型：多項(xiàng)選擇題
每年需要定期對(duì)專(zhuān)變客戶(hù)的費(fèi)控開(kāi)關(guān)進(jìn)行（）測(cè)試，保證控制功能完好。
題型：多項(xiàng)選擇題