單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員對(duì)()客戶,要有耐心,溫和地與客戶交談。

A.煩躁型
B.不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴型
D.常識(shí)性錯(cuò)誤


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員對(duì)于()客戶,要提一些有益的建議,但是不要對(duì)客戶施加太大的壓力。

A.煩躁型
B.不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴型
D.常識(shí)性錯(cuò)誤

3.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員遇到客戶的聽力不好時(shí),可適當(dāng)()

A.提升語調(diào)
B.提高語速
C.提高音量
D.加強(qiáng)語氣

最新試題

專變電力客戶可采用()方式實(shí)施費(fèi)控。

題型:多項(xiàng)選擇題

智能電能表誤差大幅度超差導(dǎo)致電能表過快或過慢,可能的原因包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

專變客戶現(xiàn)場(chǎng)控制接線方式分()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)采用購(gòu)電制付費(fèi)方式的智能交費(fèi)用戶,由遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)進(jìn)行電費(fèi)()測(cè)算。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)現(xiàn)有智能交費(fèi)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)性能不能滿足智能交費(fèi)實(shí)施要求的進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),滿足智能交費(fèi)業(yè)務(wù)()承載能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能交費(fèi)用戶預(yù)警閥值的確定,供電公司可選取客戶()天的電費(fèi)或與客戶約定的電費(fèi)余額設(shè)為預(yù)警值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作,應(yīng)有防止()、電弧灼傷的措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

分類電價(jià)指對(duì)客戶按()及其他用電特征進(jìn)行分類,不同類別客戶實(shí)行不同的電價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于()的客戶,可以適當(dāng)降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用臨時(shí)電源的用戶不得擅自()

題型:多項(xiàng)選擇題