單項(xiàng)選擇題()認(rèn)為組織中的沖突都是不良的、消極的,是反常的病態(tài)組織現(xiàn)象,應(yīng)竭力避免沖突的出現(xiàn)。沖突的原因主要包括溝通不良、成員間缺乏坦誠(chéng)與信任、管理者不能滿足組織成員的某些需求等。
A.現(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)
B.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
C.人際關(guān)系觀點(diǎn)
D.相互作用觀點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題班組外部溝通這門課程的終極目標(biāo)是()。
A.認(rèn)識(shí)外部的溝通
B.掌握跨團(tuán)隊(duì)溝通技巧
C.解決跨團(tuán)隊(duì)沖突,促成合作共贏
D.了解溝通的重要性
2.單項(xiàng)選擇題班組外部溝通這門課程的目標(biāo)是()。
A.應(yīng)用溝通的技巧進(jìn)行跨部門溝通
B.指出日常工作中的跨部門溝通的問題
C.認(rèn)識(shí)斷層
D.簡(jiǎn)述兩種模式下的跨團(tuán)隊(duì)溝通技巧
3.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化差異主要體現(xiàn)在共同的價(jià)值觀與()兩方面。
A.興趣愛好
B.行為模式
C.工作區(qū)域
D.領(lǐng)導(dǎo)
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的個(gè)性,就是指團(tuán)隊(duì)的()。
A.文化特征
B.象征
C.本質(zhì)
D.根本
5.單項(xiàng)選擇題跨團(tuán)隊(duì)上級(jí)溝通法則不包括:()。
A.心態(tài)要正
B.位置要明
C.尊重平等
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
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最新試題
化解情緒中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。
題型:判斷題
“被問”的三個(gè)步驟第一步包含:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
矛盾沖突一般是由什么引起的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則,包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是()和()。
題型:多項(xiàng)選擇題
技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。
題型:判斷題
工作只讓人聽、只讓人看的做法,如確切地執(zhí)行,可能會(huì)是好的方法。
題型:判斷題
以下屬于技能傳授六步法的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在教練技術(shù)中,主體是教練,被教練者只要服從教練就行。
題型:判斷題