單項選擇題班組外部溝通這門課程的目標是（）。

A.應(yīng)用溝通的技巧進行跨部門溝通
B.指出日常工作中的跨部門溝通的問題
C.認識斷層
D.簡述兩種模式下的跨團隊溝通技巧


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1.單項選擇題團隊的個性化差異主要體現(xiàn)在共同的價值觀與（）兩方面。

A.興趣愛好
B.行為模式
C.工作區(qū)域
D.領(lǐng)導(dǎo)

2.單項選擇題團隊的個性，就是指團隊的（）。

A.文化特征
B.象征
C.本質(zhì)
D.根本

3.單項選擇題跨團隊上級溝通法則不包括：（）。

A.心態(tài)要正
B.位置要明
C.尊重平等
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

4.單項選擇題下列哪項不屬于問卷調(diào)查的設(shè)計原則？（）。

A.容易的放后面，較難的放前面
B.封閉式放前面
C.開放式放后面
D.邏輯順序、時間順序、類別順序等合理排列

5.單項選擇題下列哪項不屬于現(xiàn)代障礙（斷層）銜接的特點？（）。

A.開放
B.協(xié)作
C.在一個層級間溝通
D.自我