單項選擇題計劃停電是指滿足提前()天對外公告條件的停電工作。
A.5
B.6
C.7
D.4
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1.單項選擇題監(jiān)控(調(diào)控)遠方操作中,嚴格執(zhí)行模擬預演、唱票、復誦、()、記錄等要求。
A.監(jiān)護
B.錄音
C.審核
D.確認
2.單項選擇題居民客戶電壓正常值是()。
A.220~235.4V
B.200~235.4V
C.198~235.4V
D.198~220V
3.單項選擇題具備遠程終端或手持終端的單位采用最終模式,搶修完畢后()內(nèi)搶修人員填單向單位調(diào)控中心反饋結果。
A.1分鐘
B.3分鐘
C.5分鐘
D.4分鐘
4.單項選擇題客服中心直派地、縣調(diào)的工單分為搶修類工單和()。
A.生產(chǎn)類一般非搶修工單
B.生產(chǎn)類緊急搶修工單
C.生產(chǎn)類緊急非搶修工單
D.生產(chǎn)類一般搶修工單
5.單項選擇題客戶催辦故障搶修工單的,催辦工單派發(fā)時間間隔應在()及上。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.5分鐘
最新試題
故障報修類工單,國網(wǎng)客服中心應在回訪結束后()內(nèi)完成歸檔工作。
題型:單項選擇題
供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。
題型:單項選擇題
供電服務指揮中心實行()全天候服務管控和服務響應。
題型:單項選擇題
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修時,對于可以根據(jù)停電信息答復或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報的故障報修,詳細記錄客戶信息后()。
題型:單項選擇題
非計劃停送電信息由()部門審核。
題型:單項選擇題
發(fā)生影響配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務正常開展的重大事件時,應按規(guī)定立即匯報()。
題型:單項選擇題
供電服務指揮中心或調(diào)控中心負責審核搶修班組()的工單。
題型:單項選擇題
供電服務指揮中心的定位,對外是以()為導向的供電服務統(tǒng)一指揮機構。
題型:單項選擇題
故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單,可進行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。
題型:單項選擇題
供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動工單歷史明細。
題型:單項選擇題