單項選擇題()確預(yù)訂收取定金的對象,形式,數(shù)量,期限或分段收取的方法等。
A.酒店預(yù)訂確認(rèn)條款
B.酒店客房預(yù)訂規(guī)程
C.酒店預(yù)定金的收取條款
D.酒店預(yù)訂賓客應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款
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1.單項選擇題()括客房預(yù)訂操作程序,團(tuán)隊散客預(yù)訂比例,接受預(yù)定數(shù)量期限超額比例等。
A.酒店預(yù)訂確認(rèn)條款
B.酒店客房預(yù)訂規(guī)程
C.酒店預(yù)定金的收取條款
D.酒店預(yù)訂賓客應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款
2.單項選擇題客人抵店前(),將具體接待安排以以書面形式通知有關(guān)部門,使各部門做好對客服務(wù)準(zhǔn)備工作。
A.一周
B.兩周
C.前夕
D.當(dāng)天