單項選擇題
A.顧客滿意度 B.顧客回流率 C.顧客保持率 D.從每位顧客獲取之收益
多項選擇題
A.管理與法律課題 B.文化課題 C.地理課題與區(qū)域化 D.信息安全課題
A.無所不在的網(wǎng)絡運算(Ubiquitous Computing) B.云端運算(Cloud Computing) C.隨選運算(On-Demand Computing) D.在線實時分析(OLAP)
A.設計協(xié)同商務 B.營銷/銷售協(xié)同商務 C.采購協(xié)同商務 D.規(guī)劃/預測協(xié)同商務
A.顧客關系管理系統(tǒng) B.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng) C.知識管理系統(tǒng) D.供應鏈管理系統(tǒng)
A.協(xié)同規(guī)劃、預測與補貨(CPFR) B.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) C.顧客關系管理(CRM) D.電子采購(e-procurement)
A.人機界面 B.能源消耗 C.安全標準 D.頻寬不足
A.區(qū)位行動商務(location-basedm-commerce) B.顧客關系管理(CRM) C.地理信息系統(tǒng)(GIS) D.聯(lián)盟營銷(affiliatemarketing)
A.人工或專屬的LAN B.Intranet、工作流程管理系統(tǒng) C.Web-based、EIP D.整合的ERP、CRM及EAI的應用
A.電子商務 B.電子資料交換 C.知識管理 D.電子化企業(yè)
A.行動電話文化 B.機動勞動力 C.頻寬的改進 D.行動裝置每分鐘上網(wǎng)價格上漲