多項選擇題客戶訂單查詢時，實施查詢方式包括（）。
A.在線平臺查詢
B.電話查詢
C.網(wǎng)站留言查詢
D.郵件查詢
E.訂單查詢系統(tǒng)
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1.多項選擇題電話受理訂單查詢時，提示客戶提供用于查詢的信息通常包括（）。
A.訂單號
B.托運人電話
C.身份證號
D.提貨單號
E.收貨地址
2.多項選擇題訂單查詢的方式包括（）。
A.電話查詢
B.掃描查詢
C.在線平臺查詢
D.訂單查詢系統(tǒng)
E.網(wǎng)站留言查詢
