物流客服人員根據(jù)尋找潛在客戶過(guò)程中收集到的客戶信息，建立并登記物流客戶電話卡。

每月結(jié)算客戶以公司名義發(fā)貨時(shí)，收取50%預(yù)付款。

下列各項(xiàng)中，屬于績(jī)效考核方法中的主觀考核法的是（）。

從實(shí)際的操作效果看，電話回訪結(jié)合當(dāng)面回訪是最有效的方式。

“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。