問答題
某旅游團(tuán)在一家大商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，地陪小李一再堅(jiān)持讓一名外國(guó)游客購(gòu)買一串價(jià)格不菲的珍珠項(xiàng)鏈，游客買了項(xiàng)鏈但心存疑惑。回飯店后，該游客與同團(tuán)游客議論，多數(shù)人懷疑項(xiàng)鏈有假，要求地陪幫助退貨。于是地陪小李替她要了一輛出租車，讓她自己去商場(chǎng)交涉。
地陪小李的做法有哪些不妥之處？應(yīng)如何處理？您可能感興趣的試卷
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
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請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
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以上事件中發(fā)生了什么事故？
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簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
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