多項選擇題下列選項中對酒店員工具有激勵作用的內(nèi)部因素有（）。
A.工資
B.福利
C.被尊重
D.晉升機會
E.團隊精神
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1.多項選擇題通常情況下，投訴的來源（）。
A.來自客人
B.來自社會
C.來自上級
D.來自平級
E.來自下級
2.多項選擇題客房部物品與設備的選擇應考慮（）。
A.行業(yè)標準
B.目標市場定位及行業(yè)發(fā)展趨勢
C.美觀協(xié)調(diào)
D.使用方便
E.經(jīng)濟安全
