A.旅客列車(chē)開(kāi)行間隔
B.旅客旅行總時(shí)間
C.購(gòu)票時(shí)間
D.送票時(shí)間
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A.旅客列車(chē)始發(fā)正點(diǎn)率
B.旅客列車(chē)運(yùn)行正點(diǎn)率
C.旅客列車(chē)終到正點(diǎn)率
D.旅客列車(chē)入庫(kù)正點(diǎn)率
A.旅客傷亡事故件數(shù)
B.旅客傷亡人數(shù)
C.行李責(zé)任事故件數(shù)
D.列車(chē)脫軌數(shù)
A.列車(chē)值班員
B.列車(chē)員
C.保潔員
D.餐車(chē)長(zhǎng)
A.企業(yè)文化就是唱唱歌、跳跳舞、搞點(diǎn)文藝活動(dòng)或者提出一些口號(hào)
B.要以群眾運(yùn)動(dòng)的形式抓企業(yè)文化建設(shè),重點(diǎn)放在效果上面,轟轟烈烈的形式是最重要的,實(shí)際效果不用過(guò)多考慮
C.企業(yè)文化不能急于求成,要從制度的層面上升到文化的層次,絕非一朝一夕之功
D.真正的企業(yè)文化包裝其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)“作秀”的形象工程,借文化包裝出政績(jī)的
A.實(shí)事求是原則
B.雙向溝通原則
C.共同受益原則
D.不變應(yīng)萬(wàn)變?cè)瓌t
最新試題
下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
責(zé)任造成旅客財(cái)產(chǎn)損失1000元的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
方便性指標(biāo)包括()
旅客安全指標(biāo)包括()
旅客、貨主來(lái)信投訴屬于服務(wù)質(zhì)量反映。
站車(chē)安全隱患未構(gòu)成旅客傷害的屬于服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)。
以下哪項(xiàng)屬于動(dòng)車(chē)組二等車(chē)服務(wù)?()
專(zhuān)屬于動(dòng)車(chē)組一等車(chē)的服務(wù)是()
鐵路客運(yùn)服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
下列對(duì)于鐵路企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)正確的是()。