單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小,分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為()

A.上門(mén)維護(hù)
B.超值維護(hù)
C.感情維護(hù)
D.分層維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資?”這一詢問(wèn)句屬于()

A.封閉式
B.開(kāi)放式
C.誘導(dǎo)式
D.反問(wèn)式

3.單項(xiàng)選擇題()使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì),鍛煉和提高溝通交往能力。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

4.單項(xiàng)選擇題()為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸,要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

5.單項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是()

A.價(jià)格低廉
B.提高服務(wù)
C.廣告投入
D.產(chǎn)品創(chuàng)新

最新試題

對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行()的職責(zé)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),才能勝任本職工作,這些知識(shí)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核,考核的方式可以有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶部門(mén)是前臺(tái),其他部門(mén)為客戶部門(mén)提供服務(wù)與各種支援,這是()的體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小,分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來(lái)維護(hù)客戶的方法為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)類(lèi)貸款項(xiàng)目需要具備的條件()

題型:多項(xiàng)選擇題

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按()分類(lèi)的客戶經(jīng)理組織模式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題