最新試題
OOO房態(tài)在統(tǒng)計可出租房間數(shù)時（）
前廳服務人員是酒店的窗口，他們的服務態(tài)度、服務技能直接影響酒店的形象，培訓內(nèi)容主要是（）。
酒店VIP貴賓接待通常會涉及酒店（）部門。
酒店對網(wǎng)絡分銷渠道的“切客”，主要目的是（）
針對酒店網(wǎng)絡點評，以下應對策略中正確的是（）
