單項選擇題下列選項中，哪項不是由具有專業(yè)知識和技能的專家向顧客提供的個性化服務（）
A.法律咨詢援助
B.醫(yī)生醫(yī)療醫(yī)囑
C.美容整形整形
D.餐廳點餐上菜
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題可以根據不同標準對服務進行分類，其中可進一步劃分為“有形活動”與“無形活動”服務的分類標準依據是（）
A.根據顧客參與活動不同
B.根據要素密集度不同
C.根據服務需求和供給的性質不同
D.根據服務對象不同
2.單項選擇題下列哪項是服務的最基本特性（）
A.互動性
B.無形性
C.不可儲存性
D.不可分割性
