多項選擇題服務(wù)意識的內(nèi)涵早已超出了“（）”的范疇。
A.微笑服務(wù)
B.關(guān)懷服務(wù)
C.個性服務(wù)
D.周到服務(wù)
E.熱情服務(wù)
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1.多項選擇題服務(wù)人員的（），使旅游者在感官上、精神上產(chǎn)生親切感、尊重感和愉悅感。
A.表情達意
B.著裝得體
C.舉止優(yōu)雅
D.尊重好客
E.熱情周到
2.多項選擇題服務(wù)人員的舉止、表情和態(tài)度使旅游者在（）產(chǎn)生不同感覺。
A.感官上
B.精神上
C.語言上
D.心態(tài)上
E.性格上
3.多項選擇題服務(wù)人員的（），都直接影響著客人對該城市的喜愛程度。
A.服務(wù)意識
B.服務(wù)特征
C.服務(wù)效率
D.服務(wù)禮儀
E.服務(wù)質(zhì)量
4.單項選擇題（）在旅游服務(wù)中扮演著重要的角色，每一位旅游從業(yè)人員都應(yīng)該重視它。
A.尊重
B.禮儀
C.真誠
D.細節(jié)
5.單項選擇題下列不屬于旅游服務(wù)禮儀原則的是（）
A.尊重原則
B.從俗原則
C.真誠原則
D.適度原則
最新試題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是（）。
題型：多項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
在職業(yè)形象中，對于底妝的要求是（）。
題型：多項選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學(xué)，重視禮治的是（）。
題型：單項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
人類的早期，面對自然災(zāi)害帶來的威脅，人們認為“萬物皆有靈”，這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（），來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型：單項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題