單項(xiàng)選擇題人力資源部在處理員工投訴時應(yīng)該()。

A.維護(hù)某人利益,應(yīng)付投訴者
B.與投訴者大聲理論
C.認(rèn)真負(fù)責(zé)
D.聽他投訴完之后,先放放,等有時間再處理


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1.單項(xiàng)選擇題員工協(xié)商機(jī)制的流程中沒有哪一項(xiàng)()。

A.征集協(xié)商議題
B.確定協(xié)商參會人員
C.與協(xié)商議題提出者單獨(dú)面談
D.形成訴求處理臺賬

2.單項(xiàng)選擇題合理化建議操作流程中,我們最后要做的工作是()。

A.效果評估并獎勵
B.意見反饋并實(shí)施
C.評審小組評審
D.人力資源部審核

3.單項(xiàng)選擇題人力資源部接到合理化建議書后,初步審查,對以下哪項(xiàng)內(nèi)容直接不交付于審議()。

A.說清楚建議事由、原因及其作用、目的、意義
B.不簽真實(shí)姓名和部門的
C.詳細(xì)說明改進(jìn)意見及具體辦法,包括措施、程序及實(shí)施步驟等
D.要闡述預(yù)期效果,詳細(xì)說明建議案采用后,可能獲得的成就

4.單項(xiàng)選擇題在農(nóng)場高空作業(yè)中我們不需要的勞動防護(hù)用品是()。

A.防護(hù)服
B.安全帽
C.安全帶
D.防滑工作鞋

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于員工關(guān)系管理價值的是()。

A.提高員工忠誠度和滿意度
B.利于員工之間的溝通交流
C.提高企業(yè)市場競爭力
D.展現(xiàn)員工個人個人能力

最新試題

在崗位說明書中,說明崗位對于任職人員能力與素質(zhì)要求內(nèi)容的,屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在崗位評價要素中,崗位對經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、安全和管理方面承擔(dān)的責(zé)任是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在培訓(xùn)效果中,檢查學(xué)員通過培訓(xùn)活動對于工作業(yè)績的改進(jìn)屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

給受訓(xùn)人員提供一個真實(shí)的情境,讓他們在其中分別扮演不同的角色,在扮演過程中培訓(xùn)者隨時加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()

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完成工作任務(wù)所需組織資源條件支配權(quán)稱為()

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崗位界定的關(guān)鍵是刻畫崗位()

題型:單項(xiàng)選擇題

有關(guān)工作名稱、所屬部門、直接上級崗位、工作等級、工資水平、工作地點(diǎn)一,等內(nèi)容的描述屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

適用于重復(fù)性勞動的操作性崗位的方法是()

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工作日志法中按照時間順序記錄工作時間內(nèi)發(fā)生的所有活動和行為的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

人事匹配計(jì)劃中,最重要的兩個環(huán)節(jié)一個是人員調(diào)配,另一個是()

題型:單項(xiàng)選擇題