裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務(wù)中神情專注、自信。

坐時，一般應(yīng)避免坐在與客戶正對面和并排的位置上，應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。

服務(wù)要達(dá)到的最終目的是（）

關(guān)于裝維紅黃牌制度說法正確的是（）

裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是（）

站立時，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。

裝維在質(zhì)量測試過程要請客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。

上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）

客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗(yàn)收單》中。

預(yù)約的上門服務(wù)時間可以為時間點(diǎn)或時間段，如是預(yù)約的時間段，則預(yù)約時間段的長度須在（）以內(nèi)。