項(xiàng)目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個或兩個以上的（），因其所追求的目標(biāo)相互矛盾，以及另一方對自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭斗。

（）是指圍繞工作任務(wù)的時間確定、次序安排和進(jìn)度計劃而產(chǎn)生的沖突。

（）是指項(xiàng)目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。

在全面分析評估風(fēng)險因素的基礎(chǔ)上，制定有效的管理方案是風(fēng)險管理工作的成敗之關(guān)鍵，它直接決定管理的效率和效果，其內(nèi)容應(yīng)包括：（）

（）的主要特征是尋求一種折中方案，使每個成員都得到某種程度的滿意，但這種策略下確定的方案并不一定是合適的。

（）的情形是項(xiàng)目溝通出現(xiàn)了問題。

要進(jìn)行有效的溝通，可以從以下幾方面著手：（）

解決各種沖突的常用策略包括：（）

關(guān)于“項(xiàng)目成員減薪”等敏感決定的溝通與通知，說法正確的是：（）

語義障礙屬于（）。