多項選擇題

要進行有效的溝通,可以從以下幾方面著手:()

A.必須知道說什么,就是要明確溝通的目的
B.必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間
C.必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象
D.必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法

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