單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在景區(qū)游覽時(shí),一游客提出希望單獨(dú)劃船游湖,導(dǎo)游的正確做法是()

A.同意其要求,但陪同一起劃船
B.盡量勸阻并如實(shí)說明情況
C.若游客堅(jiān)持則不必阻攔,但說明后果自負(fù)
D.讓游客去問領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)決定


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1.單項(xiàng)選擇題某游客想從標(biāo)間換單間,下列做法正確的是()

A.請(qǐng)旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解或者內(nèi)部調(diào)整
B.若有空房,可滿足其要求,房費(fèi)由二人共擔(dān)
C.若無空房,應(yīng)退還住宿費(fèi),并聯(lián)系其他飯店
D.若導(dǎo)游住的房間有空位,可讓其前來同住

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游要把握好導(dǎo)游過程中的節(jié)奏,以下幾個(gè)方面中需要避免的是()

A.自始至終保持高潮狀態(tài)
B.游覽行進(jìn)速度有緩有急
C.講解節(jié)奏有快有慢
D.有張有弛,勞逸結(jié)合

4.單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游語言準(zhǔn)確性的前提。

A.導(dǎo)游嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度
B.了解、熟悉所講、所談的事物和內(nèi)容
C.遣詞造句準(zhǔn)確
D.詞語的組合、搭配要恰當(dāng)

5.單項(xiàng)選擇題散客旅游一般界定為由()人以下的游客組成。

A.16人(包括16人)
B.10人(不包括10人)
C.9人(不包括9人)
D.10人(包括10人)

最新試題

以上事件中發(fā)生了什么事故?

題型:問答題

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:問答題

因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。

題型:問答題

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型:問答題

旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:問答題

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:問答題

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

題型:問答題

如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?

題型:問答題

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型:問答題

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?

題型:問答題