A.數(shù)據(jù)
B.應(yīng)用程序
C.操作系統(tǒng)
D.網(wǎng)絡(luò)
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A.物理資源層
B.資源池層
C.管理中間件層
D.SOA構(gòu)建層
A.MSE/SR的設(shè)備名稱及l(fā)oopback地址、下聯(lián)端口、SVLAN/CVLAN
B.OLT設(shè)備名稱及l(fā)oopback地址
C.地市、客戶名稱、BIZID
D.專線號
E.帶寬
A.經(jīng)濟(jì)
B.安全
C.可靠
D.高速
A.STN云專線
B.PON云專線兩種
C.GEM云專線
D.PDH云專線
A.STN交付指標(biāo)包含丟幀率指標(biāo)
B.STN交付的丟幀率指標(biāo)測試可以使用U設(shè)備內(nèi)置測試工具測試
C.STN交付的丟幀率指標(biāo)測試可以使用以太網(wǎng)幀測試儀表測試
D.STN交付指標(biāo)包含丟包率指標(biāo)
最新試題
禮儀中建議站立時,雙手手位不正確的是()
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范,上門作業(yè)關(guān)鍵步驟,說法正確的有()
與客戶握手時,應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
與客戶握手時,兩人的距離約一步,上身稍微前傾以示尊重,兩足立正,伸出右手,手掌保持垂直。手指微用力,握手約()秒。
裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容()
裝維人員在面對客戶時,要親切友善,服務(wù)中神情專注、自信。
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維:負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、()、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測、開通。
裝維人員在原則范圍內(nèi)可自行進(jìn)行退單操作。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
在客戶驗(yàn)收過程中,如果客戶有意見或建議,須認(rèn)真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對服務(wù)不滿意并要投訴,應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號投訴。