單項選擇題廣播要求車站員工使用(),需使用文明用語,語言規(guī)范、語法正確、措辭得體。
A.方言廣播
B.普通話廣播
C.文明用語
D.語言規(guī)范
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1.單項選擇題車站廣播系統(tǒng)、廣播詞的日常管理由當(dāng)班()負(fù)責(zé)。
A.值班站長
B.客運(yùn)值班員
C.行車值班員
D.廳巡崗
2.單項選擇題客運(yùn)值班員原則上每()巡視1次TVM內(nèi)硬幣、車票保有量,發(fā)現(xiàn)缺少及時補(bǔ)充。
A.半小時
B.一小時
C.兩小時
D.三小時
3.單項選擇題站臺崗站在站臺緊停處,面向列車,觀察站臺屏蔽門是否關(guān)好,列車車門是否夾人夾物,發(fā)現(xiàn)危及行車或乘客人身安全情況時,立即(),并將相關(guān)情況匯報給車控室。
A.報告值班站長
B.按壓緊停按鈕
C.詢問被夾乘客
D.報告車控室
4.單項選擇題站臺崗在扶梯口或樓梯口等人較多的地方,引導(dǎo)乘客按秩序先下后上,提醒乘客乘坐電扶梯要站穩(wěn)扶好,并密切注意電扶梯的運(yùn)行情況,發(fā)生緊急情況時第一時間()。
A.按壓電扶梯緊停按鈕
B.用鑰匙關(guān)停扶梯
C.報告車控室
D.報告值班站長
5.單項選擇題沒有按地面指示標(biāo)志排隊候車的情況,(),引導(dǎo)時手持"請排隊"提示牌,動作自然大方,同時結(jié)合排隊候車宣傳語。
A.可任由乘客排隊
B.主動上前引導(dǎo)
C.呵斥乘客安要求排隊
D.聽從值班站長的安排
最新試題
救援列車的序列號()。
題型:單項選擇題
一列電動客車車體最大寬度為()M。
題型:單項選擇題
一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“*”表示()。
題型:單項選擇題
屏蔽門故障時應(yīng)按照()的原則處理。
題型:單項選擇題
電話聯(lián)系法以()作為占用閉塞分區(qū)的行車憑證。
題型:單項選擇題
夜間紅色燈光下壓數(shù)次,無紅色燈光時,用白色燈上下急劇搖動表示()。
題型:單項選擇題
一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“-”表示()。
題型:單項選擇題
由客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)安排雙人更換TVM錢箱,其中一名為()或以上層級人員。
題型:單項選擇題
在非付費(fèi)區(qū),經(jīng)BOM或其它驗票設(shè)備驗證,屬于已售賦值的,有當(dāng)日進(jìn)站信息,但未超過()分鐘的,單程票予以免費(fèi)更新,不予退票。
題型:單項選擇題
售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時,由車站上報給車務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實情況后,填寫《售票員少找零調(diào)查表》到()領(lǐng)取等額退款。
題型:單項選擇題