單項選擇題在非付費區(qū)，經BOM或其它驗票設備驗證，屬于已售賦值的，有當日進站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項選擇題開封后，發(fā)現車票數量或信息有誤，車站應立即上報（）。
A.車務部票務管理人員
B.站務室票務管理人員
C.票務部收益核對室
D.票務部車票室
2.單項選擇題人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁，不允許放置在客服中心內。
A.行車值班員；行車值班員
B.客運值班員；客運值班員
C.客運值班員；值班站長
D.值班站長；值班站長
3.單項選擇題除滿足運營需要配發(fā)到TVM和客服中心的普通單程票和普通儲值卡外，其他普通單程票和普通儲值卡必須存放于AFC票務室（）專用的文件柜內。
A.上交區(qū)
B.預制票區(qū)
C.車票區(qū)
D.循環(huán)區(qū)
4.單項選擇題售票員結算后出現長、短款時，長款隨當日票款解行，短款由票務部核對完畢后，下發(fā)SC系統(tǒng)《短款補款通知單》，（）通知售票員補交短款。
A.中心站長
B.值班站長
C.行車值班員
D.客運值班員
5.單項選擇題售票員少找乘客錢出現大額長款后需要退款時，由車站上報給車務部、票務部、安全監(jiān)察部核實情況后，填寫《售票員少找零調查表》到（）領取等額退款。
A.車務部
B.票務部
C.財務部
D.人力資源部
最新試題
下列所述員工遺失地鐵儲值卡（含學生卡）的補款正確的是（）。
題型：單項選擇題
若監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障而造成車站無法按程序清點錢箱時，需由一名（）或以上層級人員和客運值班員雙人清點錢箱。
題型：單項選擇題
由客運值班員負責安排雙人更換TVM錢箱，其中一名為（）或以上層級人員。
題型：單項選擇題
救援列車的序列號（）。
題型：單項選擇題
一列客車的編組方式為：=A－B－C*C－B－A=，其中“*”表示（）。
題型：單項選擇題
屏蔽門故障時應按照（）的原則處理。
題型：單項選擇題
200元（含）以上錯款，車站應指定專人攜帶介紹信及身份證在兩個工作日內前往（）領取長款并簽收。
題型：單項選擇題
夜間紅色燈光下壓數次，無紅色燈光時，用白色燈上下急劇搖動表示（）。
題型：單項選擇題
一列電動客車中A車長度為（）M。
題型：單項選擇題
如車站對假鈔有異議，可在（）內派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調閱監(jiān)控錄像進行核實，如通過監(jiān)控錄像車站發(fā)現有異議的，經銀行確認后，可在確認當日或次日進行賬務調整。
題型：單項選擇題