單項選擇題()的客人忌諱吃豬肉。
A.伊斯蘭教
B.佛教
C.基督教
D.天主教
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1.單項選擇題推銷觀念是以飯店產品的生產和()為中心。
A.經營
B.銷售
C.推廣
D.服務
2.單項選擇題消費者從電視、廣播、報刊等大眾傳播媒體,以及互聯網、公共查詢系統(tǒng)所獲得的信息,是指()。
A.經驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
3.單項選擇題消費者從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中收集信息,從旅途中陌生人的交流中尋求信息這是指()。
A.經驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
4.單項選擇題消費者從廣告、飯店及分銷商的推銷人員等提供信息,這是指()。
A.經驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
5.單項選擇題消費者自己旅游,住店經歷中儲藏的信息來源是()。
A.經驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
最新試題
在準備酒店會議設施宣傳冊時,最重要的是()。
題型:單項選擇題
促銷類型眾多,只要部署得當,各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務。
題型:判斷題
某人雖負責為他人辦理旅游安排,但并不收取代理傭金,那么,此人可以被稱之為義務性中間人。
題型:判斷題
在客房內提供顧客服務指南時,避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
題型:判斷題
下列各項有關飯店內部溝通和銷售部運營的表述中,哪些是正確的:()
題型:多項選擇題
收益管理在飯店業(yè)中的應用盛行于20世紀90年代。
題型:判斷題
美國飯店協會成立的時間是()年。
題型:單項選擇題
新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確?()
題型:多項選擇題
酒店經營過程中,可靠性意味著當客房送餐服務部門告訴客人“過15分鐘送上”,實際送達時間為:()
題型:單項選擇題
在考慮哪些細分市場可以成為或不應成為本酒店目標市場時,下面各項哪些是應該予以考慮的?()
題型:單項選擇題