單項(xiàng)選擇題客房分配先為（）客人分配。
A.預(yù)訂
B.VIP
C.團(tuán)隊(duì)
D.散客
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1.單項(xiàng)選擇題OOO房態(tài)在統(tǒng)計(jì)可出租房間數(shù)時（）
A.不計(jì)入可出租房數(shù)
B.必須計(jì)入可出租房數(shù)
C.可自由選擇是否計(jì)入可出租房數(shù)
D.以上都不對
2.單項(xiàng)選擇題VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來稱呼客人。
A.客人網(wǎng)名
B.客人觀稱
C.客人姓名
D.客人外號
