單項(xiàng)選擇題在會(huì)議結(jié)束后服務(wù)人員應(yīng)（）。

A.仔細(xì)檢查會(huì)場(chǎng)中是否有顧客遺落的物品，發(fā)現(xiàn)后立即上交及問(wèn)訊處
B.站在門(mén)口，禮貌向客人致謝并歡迎下次光臨
C.索取客人消費(fèi)
D.送上鮮花表示感謝


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1.單項(xiàng)選擇題以下那個(gè)不屬于會(huì)議接待服務(wù)（）。

A.服務(wù)人員站立門(mén)口迎接客人
B.會(huì)議過(guò)程中做好添茶水等工作
C.在服務(wù)過(guò)程中，飲料額外收費(fèi)
D.按主次位置逐一為客人提供飲品

2.單項(xiàng)選擇題傳真發(fā)送服務(wù)中，最后應(yīng)該在（）上進(jìn)行登記。

A.賓客發(fā)送傳真登記表
B.賓客驗(yàn)收單
C.賓客傳真匯款單
D.賓客傳真保密書(shū)