A.該方法適用于真實(shí)有效的異議；以及由于不能控制的因素所產(chǎn)生的異議。
B.該方法適用于產(chǎn)品存在明顯缺陷；客戶只有單一，真實(shí)有效的異議。
C.該方法適用于客戶異議是借口，真實(shí)原因銷售員甚至客戶也不清楚。
D.適用于處理由于客戶的誤解、成見、信息不充分等導(dǎo)致的有明顯錯(cuò)誤、漏洞、自相矛盾的異議。
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A.價(jià)格異議
B.需求異議
C.產(chǎn)品異議
D.服務(wù)異議
A.利用處理法
B.補(bǔ)償處理法
C.詢問處理法
D.共情處理法
A.銷售產(chǎn)品的問題
B.銷售員的問題
C.銷售企業(yè)的問題
D.客戶方面的問題
A.客戶沒有真正認(rèn)識(shí)自己的需求
B.客戶缺乏產(chǎn)品知識(shí)
C.客戶的偏見、成見或習(xí)慣
D.客戶有比較固定的購銷關(guān)系
E.客戶缺乏足夠的購買力
A.FABE價(jià)值演示法
B.QSSST標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定法
C.BPS痛苦放大法
D.SPIN暗示提問法
最新試題
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價(jià)值主要是（）
銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）
競賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。