飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

飯店效益

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。