判斷題客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來(lái)源之一。
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2.判斷題管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
4.多項(xiàng)選擇題下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有()
A.圖章刻字
B.代辦商品打包
C.托運(yùn)
D.打字服務(wù)
E.票務(wù)服務(wù)
5.多項(xiàng)選擇題康樂(lè)部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
A.接待人數(shù)
B.客人興趣
C.客人年齡
D.客人身體情況
E.客源市場(chǎng)
最新試題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。
題型:判斷題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部各部門(mén)之間不需要保持信息暢通,與其他部門(mén)也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題
文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。
題型:判斷題
在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí),首先應(yīng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。
題型:判斷題
服務(wù)本身是無(wú)形的,不可數(shù)量化。
題型:判斷題
職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。
題型:判斷題
飯店?duì)I銷(xiāo)中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
題型:判斷題