根據(jù)應(yīng)急模型，以關(guān)系為動機的領(lǐng)導(dǎo)者在哪種情況下最有效（）

變革型領(lǐng)導(dǎo)的（）因素激勵追隨者并鼓勵他們表現(xiàn)得更好。

過去面臨失業(yè)或經(jīng)歷過其他痛苦的組織變革的人，是哪一類個人抵制變革的原因的例子（）

哪個不是導(dǎo)致變革阻力的個別因素（）

了解人格特質(zhì)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者，因為（）