服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

在傳遞一個信息時，是由（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。