女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

在傳遞一個信息時，是由（）

下列屬于個人形象要素的是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

女士的西服套裝款式分為（）