單項選擇題以下關(guān)于變更、退票說法錯誤的是（）。

A.因承運人原因?qū)е侣每驼`機、錯乘、漏乘，承運人或者航空銷售代理人應(yīng)當按照非自愿變更或者非自愿退票辦理。
B.因非承運人原因?qū)е侣每驼`機、錯乘、漏乘，承運人或航空銷售代理人應(yīng)當按照自愿變更或者自愿退票辦理。
C.拒絕接受安全檢查的旅客被承運人拒絕運輸時，要求客票變更或者退票的，承運人可以按照非自愿變更或者非自愿退票辦理。
D.旅客應(yīng)當在停止辦理乘機登記手續(xù)時間前，憑與購票時一致的有效身份證件辦理客票查驗、托運行李、領(lǐng)取登機憑證等乘機手續(xù)。


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2.單項選擇題以下承運人的做法錯誤的是（）。

A.國內(nèi)航班發(fā)生備降，無論何種原因，承運人均應(yīng)當向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù)。
B.在航班出港延誤或者取消時，承運人、航空銷售代理人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當優(yōu)先為殘疾人、老年人、孕婦、無成人陪伴兒童等需特別照料的旅客提供服務(wù)。
C.承運人應(yīng)當制定并向社會公布機上延誤應(yīng)急預案，預案內(nèi)容應(yīng)當包括機上延誤時的信息通告、餐飲服務(wù)提供時間和下機的條件及限制。
D.發(fā)生機上延誤后，承運人應(yīng)當每60分鐘向旅客通告延誤原因、預計延誤時間等航班動態(tài)信息，做好解釋工作。

3.單項選擇題NH的總部在（）。

A.SEL
B.TYO
C.OSA
D.NGO

4.單項選擇題ATL屬于（）子區(qū)，SIN屬于（）子區(qū)。

A.歐洲，東南亞
B.歐洲，東亞
C.北大西洋，東南亞
D.北大西洋，東亞