問(wèn)答題客房服務(wù)員應(yīng)該如何布置客人的房間？
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1.問(wèn)答題賓客到達(dá)前，客房服務(wù)員應(yīng)該了解哪些情況？
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客房部在賓客住店期間的服務(wù)工作內(nèi)容。
3.問(wèn)答題客房對(duì)客服務(wù)一般有哪幾工作環(huán)節(jié)？
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客房對(duì)客服務(wù)兩種模式選擇的依據(jù)。
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客房計(jì)劃衛(wèi)生的定義、意義。
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