單項(xiàng)選擇題飯店在接待重要客戶參觀客房時，下列做法欠妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>
A.可安排客人在咖啡廳休息
B.進(jìn)行花卉、配備品的重點(diǎn)布置
C.安排好值班人員引領(lǐng)
D.直接與客人談?wù)搩r格
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1.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買商品單純是為了使用，這種消費(fèi)需求是（）。
A.對商品安全性能的需求
B.對商品基本功能的需求
C.對商品審美功能的需求
D.對商品情感功能的需求
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)馬斯洛需求層次論，人類需求中最低層次的需求是（）需求。
A.生理
B.安全
C.社交
D.自我實(shí)現(xiàn)
