收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。

（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無(wú)故障，以及客房?jī)?nèi)照明光線充足，贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

特種俱樂(lè)部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過(guò)往的商務(wù)推銷人員。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

下列選項(xiàng)中，哪個(gè)不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵(lì)因素？（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。

電話推銷的要訣是（）。

下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對(duì)零基預(yù)算的支持？（）

某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。