殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問(wèn)題。

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

部分死因有爭(zhēng)議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時(shí)間。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說(shuō)（）。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問(wèn)題的是（）。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）